04'07(Mon) 失敗しちゃいました！

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今日はお花見のピーク。朝比奈川添いの桜並木も満開です！(^O^)
まだ明るい時間に、携帯に電話が掛かって来ました。お花見の二次会の問い合わせでした。あと３０分位で行くから、支度しておけという事でした。とりあえず、すぐに用意できるおつまみを急いで作りました。
それから１時間、お客様がいらっしゃいました。当然予約のお客様だと思いました。
でも実は違いました！別グループの方々でした！
えっ、じゃああの人達はいったい…。
いらした常連様が、予約したお客様に電話すると…。別の店で飲んでいました！かなりムカつき、かなり傷付きました。(T_T)
その後、別の店で飲んでいたお客様が来店！責任を感じて来て下さったのですが。ほとんどの方が泥酔状態。初めての方がそこで文句の言いたい放題！伏線のあった私は、仕事上の立場を忘れ、「キレ」ました！理不尽な攻撃に、「正論」で反論しただけですが、年長のお客様にとっては不快だったのでしょう。私が厨房にいる間に怒って帰ってしまったようです。
どうせ帰るなら、目の前で直接「啖呵」を切って出ていってくだされた方がスッキリしたのですが…、
ま、この店に「御縁」が無かった方と思いました。ただ、自分に心の余裕が無かった事は事実です。もっと別の対応が出来たはずなのに、と反省しています。(T_T)